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on a toujours du temps pour tout ce que l'on aime


Prends le temps quand il vient, car le temps s'en ira


  • Prenez le temps de vivre

FAQ

Nous sélectionnons nos collections avec exigence pour vous offrir la meilleure expérience client. Nous nous engageons à vendre les meilleurs produits du marché à un prix raisonnable et compatible avec leur qualité. Nous garantissons un minimum d'intermédiaires et nous assurons que les créateurs des marques que nous distribuons soient bien rémunérés dans le cadre de notre démarche de commerce équitable. 

Vos commandes sont traitées en 2 jours par nos services puis acheminées dans le monde entier. Nous offrons un système de suivi pour vous faire bénéficier de la meilleur expérience client et vous donner l'opportunité de surveiller vos achats de la commande jusqu'à la livraison. Nos délais de livraison sont de 2 à 3 semaines pour l'Europe et de 3 à 4 semaines pour le reste du monde.

La satisfaction de nos produits est garantie... ou remboursée. Nous vous laissons un mois pour nous les faire parvenir si ils ne vous plaisent pas. Nous sollicitons les clients qui le souhaitent pour nous expliquez  les raisons de leur insatisfaction. Ces explications nous sont précieuses au moment de sélectionner nos produits.

Vos données sont sécurisées par cryptage SSL. Des partenaires de paiement comme Visa, Pay Pal, Master Card ou American Express s'occupent de vos transactions.

N'hésitez pas à nous contacter par mail à service-client@shoppingarden.com si vous avez des questions ou des demandes particulières.

Témoignages


  • De beaux cadeaux à offrir si vous avez une occasion

    Marie F. Orléan
  • Des produits de qualité et un service client performant

    Bertrand D. Paris
  • Leurs sacs sont élégants et pratiques, je vous les recommande

    Thierry M. Aix-en-Provence